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我院積極探索服務前移職責前置接地氣
發布機構:紹興市特種設備檢測院 發布時間:2015-04-13 打印本頁 訪問量:4976
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我院根據活動要求,認真做好第一環節聽取意見工作,采取“走出去”和“請進來”的方式,著重聽取企業等服務對象、各縣(市)安全監察和院內檢驗一線對院領導班子和紹興特檢工作的意見和建議。對征集到的意見建議認真分析研究,結合當前質監部門省級以下垂直管理取消、紹興市行政區劃調整等新形勢和新問題,在市局的指導下,提出了將特檢服務前移和相應職責前置,對院領導班子實行一崗雙責、分線包片定職責及適時推出總-分院管理模式的行動方案,以進一步明確職責,更好捆綁落實責任。
該行動方案采取“兩步走”,分兩階段完成:第一階段,院領導班子實行一崗雙責、分線包片定職責,主要內容包括:
實行檢驗業務分線管理制度,即由承壓類和機電類分管副院長分別負責相應特種設備檢驗檢測業務各項工作;實行除檢驗業務外其它工作的按區域包片負責制度,即根據紹興行政區域調整后的劃分和我院實際,劃分區域,由院班子領導分別負責聯系;包片聯系領導主要負責區域范圍內紀檢監察、行風建設、服務企業等工作,著重負責了解并掌握安全監察機構及企業等客戶的需求,建立良好溝通聯系渠道,及時解決客戶反映的問題,每周無特殊情況在聯系區域現場辦公一天。第二階段則探索分線包片融合的總院-分院管理模式,即在總院下設直屬管理部門和若干分院,對分院實行將檢驗業務分線管理和其它工作包片管理相統一的管理模式。
本次行動是我院及時解決群眾路線教育實踐活動有關要求進一步提升特檢服務水平意見和建議的重要舉措,也是應對當前特檢各種復雜形勢而開展的內部管理制度改革創新,我院將以此為契機進一步捆綁落實責任,在嚴守特種設備安全底線、全面提升特檢服務水平、持續強化行風作風建設方面不斷取得新的成績。